■ ご利用のクレジットカードが「3Dセキュア(本人認証サービス)」に対応していない場合、決済できないことがあります。
※「3Dセキュア」とは2025年3月より義務化された、ECサイトでのクレジットカード決済において不正利用を防ぐ対策のことです。

■ クレジットカードの有効期限切れや利用限度額の超過、またはカード会社側で利用制限がかかっている

■ ご利用のブラウザや端末、セキュリティ設定、拡張機能などの影響によるエラー

カートシステム上、カード情報の不正使用を未然に防止するため、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)が自動導入となっております。

クレジットカード決済時にエラーとなり購入が完了しない場合、この3Dセキュア2.0の認証失敗により、決済不可と判断されている可能性があります。
詳細についてはご利用のカード会社へお問い合わせください。
お急ぎの場合はご利用可能なクレジットカード、もしくは別の決済方法での購入をご検討ください。

カードの有効期限や利用限度額に問題がないかご確認いただくか、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

なお、お急ぎの場合はご利用可能なクレジットカード、もしくは別の決済方法での購入をご検討ください。

別のブラウザや端末（スマートフォン・パソコンなど）でお試しください。
また、ブラウザの拡張機能やセキュリティ設定を一時的に無効化してお試しください。

■事前にご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているか、ご契約のカード会社へご確認ください。

■ご利用のカード発行会社のホームページなどで、あらかじめご本人様より本人認証サービスのご登録をお願いいたします。

■決済時に本人認証が求められた場合は、画面の案内に従って認証を完了してください。

つきましては、お客様にはご不便をおかけいたしますが、よいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので何卒ご理解をいただき、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

解決しない場合は、お問い合わせにご質問内容を明記のうえご連絡ください。
お急ぎの場合は、誠に恐れ入りますが弊社までお電話ください。

お問い合わせはこちら
電話：0987-55-2240

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